Договор оферты №1

1. Общие положения:

1.1. Настоящий текст является Соглашением между Столовая «Славянка» территории СИЗО-1 ГУФСИН СПб и ЛО в лице учредителя-ИП Марченко В.Д. ИНН: 262608569824 (далее – «Исполнитель») и физическим лицом, пользующимся услугами Исполнителя, (далее – «Заказчик»), и определяет условия приобретения товаров и оказания услуг.

1.2. Настоящее Соглашение заключается между Заказчиком и Исполнителем перед оформлением Заказа на изготовление, упаковывание и организацию услуг по отправке товаров (далее – «Товары», «Заказ») посредством курьерской доставки для подозреваемого, обвиняемого (далее – «Конечный потребитель»), находящегося в следственном изоляторе. Соглашение может быть заключено только в случае согласия Заказчика со всеми условиями, оговоренными настоящим Соглашением.

2. Предмет и порядок заключения соглашения:

2.1. Предметом Соглашения является оказание Заказчику услуг по изготовлению товаров, их упаковке и организации услуг по отправке в почтовые отделения при учреждении для передачи Заказа Конечному потребителю в соответствии с действующим законодательством РФ.

2.2. Настоящее Соглашение считается заключенным после прохождения Заказчиком процедуры оформления заказа и его оплаты.

2.3. Заказчик заполняет Заказ на передачу товаров в соответствии с инструкциями, размещенными на сайте Исполнителя либо информационном стенде с указанием информации о лице, которому надлежит передача Заказа (Наименование учреждения, город, фамилия, имя отчество, день, месяц и год рождения).

3. Условия и порядок предоставления услуг:

3.1. Исполнитель обеспечивает обработку принимаемых Заказов от Заказчиков посредством сети «Интернет» и стационарного пункта приема заказов в здании столовой «Славянка» территории СИЗО-1 и формирует бланк Заказа с присвоением уникального номера заказа. В процессе оформления, до момента присвоения уникального номера заказа, Заказчик вправе прекратить сессию по оформлению заказа в любой момент времени.

3.2. При оформлении Заказа, Заказчик обязан указать свои ФИО, реквизиты документа, удостоверяющего личность, ФИО и дату рождения Конечного потребителя, наличие у него аллергических реакций на продукты питания с указанием аллергенов, наименование и адрес учреждения, в котором содержится Конечный потребитель.

Заказчик уведомлен, что он несет расходы по Отправке Заказа, а в случае возврата отправленного Заказа по адресу Исполнителя по любым причинам, Заказчик несет расходы по отправке и доставке отправления.

3.3. Заказчик производит оплату Заказа в размере 100% от стоимости заказа и доставки в рублях Российской Федерации до изготовления товаров (то есть авансирование) одним из следующих способов:

3.3.1. Банковской картой, либо с помощью системы быстрых Платежей (СБП) либо наличными денежными средствами при очном заказе по месту оказания услуг Исполнителем;

3.3.2. Посредством платежного процессора ПАО Сбербанк, Альфа-Банк.

Заказчик принимает условие о том, что принятие Заказа к исполнению происходит только после подтверждения списания денежных средств в счёт авансирования Заказа.

3.4. Изготовление, упаковывание и отправление Заказа подозреваемому, обвиняемому или осужденному (Конечному потребителю) осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня оплаты Заказа, лицензированным оператором Почтовой связи, в Бюро приема передач.

3.5. Передача Заказа осуществляется инспектором Бюро, сроки вручения Заказа Конечному потребителю регламентируются Правилами внутреннего распорядка следственных изоляторов уголовно-исполнительной системы, Правилами внутреннего распорядка исправительных учреждений и Правилами внутреннего распорядка исправительных центров уголовно-исполнительной системы, утвержденных Приказом Министерства юстиции РФ от 4 июля 2022 г. N 110.

Заказчик уведомлен, что при возникновении обстоятельств, не зависящих от Исполнителя (включая, но не ограничиваясь, несоответствие данных Конечного потребителя либо условий его содержания требованиями и ограничениями, установленными Правилами внутреннего распорядка следственных изоляторов,  исправительных учреждений ФСИН России и иными законодательными актами), срок вручения Заказа может быть увеличен.

Заказчик уведомлен, что Исполнитель не несет ответственности в случае невозможности принятия Заказа Конечным потребителем и последующего возврата Заказа Исполнителю из следственного изолятора уголовно-исполнительной системы в соответствии с положениями Приказа Министерства юстиции РФ от 4 июля 2022 г. N 110, в том числе п. 81 указанного Приказа, а именно:

—превышения веса ежемесячного лимита на передачи Конечному потребителю в 30 килограмм

— освобождения адресата из-под стражи или перевода в другое учреждение УИС;

— отсутствия у подозреваемого или обвиняемого возможности лично принять адресованную ему передачу, в том числе при нахождении на выезде в связи с проведением судебно-следственных действий, убытии более чем на сутки, нахождении в медицинской организации УИС в бессознательном состоянии;

— наличия письменного отказа подозреваемого или обвиняемого принять передачу;

—  нахождения подозреваемого или обвиняемого в карцере и т.д.

При указанных в настоящем абзаце обстоятельств, Заказчик согласен на его утилизацию силами СИЗО-1 по истечении установленного срока годности.  При этом Исполнитель в случае получения заказа непосредственно Заказчиком не несет ответственности в случае истечения срока годности Заказа, поскольку это является обстоятельством, не зависящим от него.

Оплата доставки курьерской службой изготовленного Заказа Заказчику осуществляется за счет средств самого Заказчика.

3.6. О ходе оказания услуги Заказчик может получить информацию из личного кабинета, размещенного на сайте Исполнителя, посредством информирования на почтовый или электронный адрес Заказчика, указанный при оформлении Заказа, на телефонный номер, указанный при оформлении Заказа.

3.7. Заказчик уведомлен, что он не может вернуть изготовленный Исполнителем товар надлежащего качества, поскольку товар имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован исключительно приобретающим его Заказчиком/Конечным потребителем.

3.8. В случае получения некачественных товаров либо несоответствия полученных товаров заказанному, Заказчик вправе потребовать в течение срока годности товаров:

3.8.1. Замены таких товаров товарами надлежащего качества;

3.8.2. Скидку на следующий заказ;

3.8.3. Возврата уплаченных за товары денежных средств.

3.9. В соответствии с Правилами внутреннего распорядка учреждений ФСИН РФ, регулируемых Минюстом РФ, приём посылок, передач осуществляется уполномоченным сотрудником такого учреждения для проведения специальных процедур и последующей передаче получателю. иные подтверждающие Документы, подписанные уполномоченным лицом учреждения ФСИН РФ.

3.10. В случае невозможности исполнения Заказа Исполнителем, возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента установления Исполнителем таковых обстоятельств путем перечисления денежных средств на банковскую карту либо путем выдачи денежных средств наличными в соответствии с действующим законодательством РФ. Возврат денежных средств подтверждается кассовым чеком, высылаемым на адрес электронной почты, указанным при оформлении заказа в личном кабинете.

3.11. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

4. Ответственность сторон:

4.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

4.2. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Соглашения, если такое нарушение вызвано: действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, блокировки доменного имени сайта, блокировка эквайринга, блокировка расчетного счета Исполнителя, гражданские волнения, беспорядки; изменениями законодательства, регулирующего положение лиц, находящихся под стражей в учреждениях ФСИН.

4.3. Исполнитель не несет ответственности в случае наступления неблагоприятных последствий в связи с несообщением/незнанием Заказчика об аллергических реакциях на пищевую продукцию у Конечного потребителя.

4.4. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. В случае если разногласия не могут быть урегулированы путем переговоров, они передаются на рассмотрение в суд по месту:

— нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, его жительства;

5. Прочие условия:

5.1 Исполнитель оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение, регулировать доступ к изготовлению и приобретению любых товаров, а также приостановить или прекратить изготовление и  продажу любых товаров.

6 Реквизиты Исполнителя:

Адрес изготовления товаров и оказания услуг, а также дял направления почтовой корреспонденции: Столовая «Славянка» территории  СИЗО-1 ГУФСИН России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области по адресу: г. Санкт-Петербург, г. Колпино, ул. Колпинская, д. 9б, стр. 2.

Наименование: ИП «Марченко В.Д.» (ИНН: 262608569824, ОГРНИП: 325784700235001 Расчётный счёт: 40802810462710007689, ПАО Сбербанк